Michael Reichenberger
Folgende Positionen durfte ich bereits bei Unternehmen besetzen:
- IT Business Consultant
- Senior Projektmanager
- Senior CRM Manager
- Senior CRM Consultant
- Senior Sales Manager
- Senior Sales Consultant
- Key Account Manager
- Chief Executive Officer
- Chief Revenue Officer
Über mich
Die letzten neun Jahren habe ich als Geschäftsführer ein international aufgestelltes Unternehmen dabei unterstützt das Business in der Schweiz aufzubauen. Von der Gründung des Unternehmens über Sales, Business Consulting und Business Development durfte ich mich in alle Belange des Unternehmens einbringen.
Mit 25 Jahren Erfahrung als IT-Unternehmensberater und meinem thematischen Fokus auf das Thema Customer Experience Management kann ich neben betriebswirtschaftlichen Aufgaben auch in Kundenprojekten bei der Evaluierung, Implementierung sowie Prozessoptimierung unterstützen.
Ich bin sehr kundenorientiert, teamfähig und kann mich mit meinen empathischen Fähigkeiten in die Situation meiner Kollegen, Mitarbeiter und Kunden versetzen. Das hat auch eine enge Kundenbindung zur Folge und mir vielen Türen bei angehenden Neukunden eröffnet.
Da ich all die Jahre als "Generalist" unterwegs war, fällt es mir aber sehr schwer mich mit einer genauen Berufsbezeichnung zu betiteln, da ich sehr flexibel in den unterschiedlichsten Bereichen eingebunden war. Ich habe neben meiner betriebswirtschaftlichen Ausbildung auch einen technischen Background und bin somit in der Lage Requirements aus dem Business sowohl fachlich wie auch technisch zu bewerten.
Mein Ziel ist es, meine langjährige Expertise einzubringen und im Rahmen von Transformationsprojekten oder Massnahmen zur Digitalisierung eine helfende Hand zu sein. Visionen zu verfolgen und Schritt für Schritt neue Meilensteine zu erreichen gehört zu meinen Lieblingsaufgaben.
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Auszug meiner Stationen
Qualysoft GmbH
"Herr Reichenberger identifizierte sich in unserem Unternehmen stark mit der übernommenen Verantwortung und trieb die Unternehmensentwicklung stets sehr engagiert und mit viel Eigeninitiative voran. Er richtete das Unternehmen inklusive des Produktportfolios im Sinne des Geschäftsmodells der Qualysoft GmbH vorbildlich aus, wobei er durch eine aussergewöhnliche Befähigung für Strategieentwicklung, Strukturbitdung und Organisation überzeugte. Zugleich schätzte er das Marktpotential zu jeder Zeit richtig ein und sorgte mit unternehmerischer Weitsicht und einem sicheren Gespür für die Entwicklungen in der Branche für den konsequenten Ausbau des Geschäfts. Auch unter dauerhaft erheblicher Arbeitsbelastung behielt Herr Reichenberger stets den ganzheitlichen Überblick und setzte richtige Prioritäten. Herr Reichenberger verband eine sehr gute Führungskompetenz mit ausgeprägtem, betriebswirtschaftlichen Sachverstand und reicher Berufs- und Brachenerfahrung. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Reichenberger's ausserordentlich hohe soziale und emotionale Intelligenz sowie seine allzeit motivierte Persönlichkeit. Er delegierte Aufgaben im Sinne des Unternehmens, regelte Kompetenzen und Verantwortungen mit Weitsicht und förderte Selbstständigkeit und das Engagement seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf eine für unser Unternehmen vorbildlichen Weise."
Auszug meiner Stationen
Sensix GmbH
"Herr Reichenberger verfügt über umfassende und vielseitige Fachkenntnisse und setzt diese erfolgreich in die Praxis um. Er arbeitet sich schnell in neue Problem- und Aufgabenstellungen ein und erfasst Prozesse und Vorgänge stets rasch und vollständig. Problemen, welche bei Arbeitsprozessen und intensiven Kundenkontakten zwangsläufig auftreten, begegnet er immer mit grosser Kreativität, Sorgfalt und Flexibilität, so dass diese stets praktikabel, effektiv und sauber gelöst werden. Er ist sehr besorgt mit dem Kunden eine klare und lösungsorientierte Kommunikation zu führen. Michael Reichenberger identifiziert sich stets in vorbildlicher Weise mit seinen Aufgaben und dem Unternehmen und zeigt eine ausgezeichnete Leistungsbereitschaft. Die Qualität seiner Arbeitsergebnisse liegt auch bei schwierigen Aufgaben und unter Zeitdruck auf hohem Niveau. Durch seine kontinuierlich hohe Einsatzbereitschaft trägt er dazu bei, dass die Erwartungen der Kunden an die Sensix Dienstleistungen regelmäßig erfüllt, oft sogar übertroffen werden. Herr Reichenberger setzt sich bei seiner Tätigkeit immer voll für die Belange unseres Unternehmens ein und erledigt seine Aufgaben mit höchster Gewissenhaftigkeit, Selbstständigkeit und grossem Verantwortungsbewusstsein. In der anspruchsvollen Rolle als Teamleiter stellt Herr Reichenberger seine Delegations- oder Planungsqualifikationen stets unter Beweis. Zudem zeichnet sich Herr Reichenberger durch seine guten Teamplayer Qualitäten aus, die essentiell sind für erfolgreiche Projektarbeit bei der Sensix. Unsere Kunden schätzen ihn als kompetenten, absolut vertrauenswürdigen und äusserst engagierten Gesprächspartner. Herr Reichenberger wird wegen seiner Kompetenz, Offenheit und Hilfsbereitschaft über alle Hierarchieebenen hinweg hoch geschätzt."
Auszug meiner Stationen
Infoman AG
"Er beherrschte sein Arbeitsgebiet sehr sicher und kannte sich mit allen Prozessen und Gegebenheiten des Unternehmens gut aus. Auch sein erstklassiges Markt- und Branchenwissen setzte er zur Beratung unserer Kunden immer optimal ein. In neuen Situationen fand sich Herr Reichenberger aufgrund seiner schnellen Auffassungsgabe stets gut zurecht. Dem hohen Termindruck und dem starken Arbeitsanfall war er stets in allerbester Weise gewachsen. Herr Reichenberger erledigte seine Aufgaben korrekt und systematisch. Er hatte eine gute Arbeitsauffassung und eine gute Leistungsmotivation. Herr Reichenberger hat die meisten Aufgaben und Herausforderungen seiner schwierigen Position zu unserer vollen Zufriedenheit bewältigt. Er wurde von Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern geschätzt. Unseren Geschäftspartnern gegenüber trat er stets korrekt auf."
Auszug meiner Stationen
SP Integration GmbH
"Besondere Branchenkenntnisse konnte Herr Reichenberger bei unseren Kunden aus den Bereichen Energieversorger, Finanzdienstleister und Medien aufbauen. Er betreute Kunden in ganz Deutschland und in der Schweiz. Der sehr hohen Eigeninitiative von Herrn Reichenberger ist es zu verdanken, dass der Aufbau unseres neuen Geschäftsfeldes CRM außerordentlich schnell vonstatten ging. Dabei setzte Herr Reichenberger seine neuen Ideen absolut selbständig in die Praxis um. Aufgrund seiner raschen Auffassungsgabe arbeitete er sich schnell und sicher in neue Problemstellungen ein und verband ein sehr gutes analytisch-konzeptionelles Urteils- und Denkvermögen mit praxisnahen operativen Lösungen. Bei seinen Auslandseinsätzen stellte er zudem seine weit überdurchschnittliche Belastbarkeit und Flexibilität unter Beweis. Herr Reichenberger beherrscht umfassend, sicher und vollkommen das Instrumentarium zeitgerechter IT-Lösungen. An seine Aufgaben ging er immer planvoll heran und führte diese äußerst selbständig, effizient und systematisch aus. Im Laufe der Jahre trug er durch vielfältige konstruktive Vorschläge und sehr gute innovative Ideen maßgeblich zur größtmöglichen Effizienz bei gleichzeitigen Kosteneinsparungen bei. Bei der Projektleitung bewies er Durchsetzungsstärke und Führungsvermögen. Herr Reichenberger hat seine Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen war stets sehr gut. Gegenüber unseren Kunden trat er immer vorbildlich auf und ging auf ihre Anliegen flexibel und serviceorientiert ein. Durch diese ihn auszeichnenden Eigenschaften trug er maßgeblich zu einer sehr hohen Kundenzufriedenheit bei."
Ausbildung
MBA Management Künstliche Intelligenz
Brand University of Applied Sciences
CAS Digital Business Development
Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW)
European Business Competence Licence
Universität Luzern
IT-Betriebswirt
Datenverarbeitungskaufmann
Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft und Datenverarbeitung (IHK)
Skills
- Strategisches Denken und Planen
- Kommunikation und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kundenorientierter Ansatz
IT Business Consultant
- Verständnis für Geschäftsprozesse
- Bedarfsanalyse
- Lösungsentwicklung
- Change Management
- Technologietrends
- IT-Strategieentwicklung
- Risikomanagement
- Stakeholder-Management
- Best Practices
- Qualitätsbewusstsein
Senior Sales Manager
- Führung und Teammanagement
- Vertriebs- und Geschäftssinn
- Technische Kompetenz
- Problemlösungsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit
- Ethische Standards und Professionalität
- Networking und Beziehungsaufbau
- Innovation und Kreativität
Senior CRM Manager
- Technische Kompetenz und Datenmanagement
- Kundenverständnis und Segmentierung
- Projektmanagement
- Kundenorientierung
- Innovation und Anpassungsfähigkeit
- Analytische Fähigkeiten und Reporting
- Datenschutz
Michael Reichenberger
Kanalstrasse 5
6362 Stansstad / Nidwalden
Schweiz
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